Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle spedizioni

LYSORA prepara ogni ordine con cura e lo affida a corrieri selezionati per garantire una consegna sicura e puntuale.

Tempi di preparazione

Gli ordini vengono generalmente preparati e affidati al corriere entro 1–3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

Durante periodi promozionali, festività o campagne speciali, i tempi di preparazione potrebbero subire variazioni.

Tempi di consegna

La consegna avviene indicativamente entro 2–5 giorni lavorativi dalla presa in carico dell'ordine da parte del corriere.

I tempi possono variare in funzione della destinazione e di eventuali ritardi indipendenti da LYSORA.

Costi di spedizione

Il costo della spedizione viene indicato chiaramente durante il checkout prima della conclusione dell'ordine.

Spedizione gratuita per ordini superiori a €100.

Tracciamento

Una volta affidato l'ordine al corriere, riceverai una comunicazione contenente le informazioni di tracciamento, quando disponibili.

Ritardi o problemi nella consegna

LYSORA non è responsabile per eventuali ritardi causati dal corriere, condizioni meteorologiche, scioperi, festività o altre circostanze indipendenti dalla propria volontà.

In caso di mancata consegna o problemi con la spedizione, puoi contattarci all'indirizzo info@lysorabeauty.it indicando il numero dell'ordine.

Indirizzo di consegna

È responsabilità del cliente verificare che l'indirizzo inserito al momento dell'ordine sia corretto e completo. In caso di dati errati o incompleti, eventuali costi aggiuntivi per una nuova spedizione potranno essere addebitati al cliente.

Danni al pacco

Al momento della consegna, ti consigliamo di verificare le condizioni dell'imballaggio. In caso di pacco visibilmente danneggiato, è consigliabile segnalarlo immediatamente al corriere e contattarci quanto prima.

Per qualsiasi informazione sulla spedizione, contatta il nostro servizio clienti: info@lysorabeauty.it.